Umfragen online erstellen

Digitale Feedback Schleifen sind perfekt, um Services oder Produkte zu bewerten oder um Meinungen von Ihrer Zielgruppe einzuholen. 

Nutzen Sie die Vorteile für Ihr Marketing. Ob Benchmark-Abfragen, Kundenprofil, Innovation oder Expertenmeinungen. 

Mit Online Umfragen können Sie jede Form von Online Umfrage aufsetzen und aktive Antwortelemente auch Quizzes und Votings erstellen, via E-Mail Newsletter versenden, auf einer Landingpage unter Ihrer Domain veröffentlichen oder direkt in Website oder Social Media Kanäle integrieren.

Funktionen

  • Drag & drop Editor
  • Landingpage unter eigener Domain
  • iFrame Einbindung in Website
  • Text- und Titelelemente
  • Offene Fragen
  • Geschlossene Fragen
  • Pflichtfelder.
  • Seitenumbrüche.
  • Fortschrittsanzeige
  • Verzweigung
  • Filterfürung
  • Stammdatenverknüpfung
  • Laufzeiteinstellung
  • Bildbewertung
  • Dateiupload
  • Datenschutzoptionen
  • DSGVO konform
  • Newsletter-Anmeldung mit DOI
  • Auswertungen grafisch und Excel
  • API – Schnittstelle für Datenabgleich
  • Marketing Automation Option

Inhaltselemente

Mit Umfragen können Sie Ihre Umfrage ganz einfach mit den unterschiedlichen Fragetypen erstellen und via drag&drop die Inhaltselemente organisieren.

Ein Pool an Möglichkeiten

Offene oder geschlossene Fragen, Multipe choice, Drop down oder Sternbewertungen, Textelemente wie Überschrift oder Detailbeschreibungen. Weiters können Sie Seitenumbrüche organisieren, Matrix Fragen erstellen und Verzweigungslogiken einfügen. Mit Bildbewertungen, Datenschutzabfragen oder Newsletter-Anmeldung mit DOI können Sie Ihre Umfragen zusätzlich ergänzen.

Marketing Automation 

Umfragen lassen sich sehr einfach in bestehende Kampagnen integrieren und können somit automatisiert ablaufen.

Anlässe steuern Aktivitäten

Als Auslöser für Umfragen können vorhergegangene Kundenkontakte, Buchungen, Shop-Bestellungen und vieles mehr dienen. Natürlich können bestimmte Antworten, wiederum Auslöser neuerlicher Aktionen einleiten. Ob Profiländerung oder -anreicherung, Kampagnen-Start, Drip-Marketing Kampagnen oder Whitepaper-Versand oder eine E-Mail an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter.

Funktionelles Layout

Für Ihre Umfragen müssen Sie nicht jedesmal aufwändige Layouts anfertigen lassen. Ein einmal entwickeltes Layout-Template sorgt dafür, dass alle Umfragen in Ihrer Corporate Identity erscheinen.

Flexibilität ist wichtig

Einfach austauschbare Headergrafiken, einstellbare Farben und Hintergrundbilder bieten gestalterische Freiheit, ohne Grafikprogramme benutzen zu müssen. Damit benötigen Sie für die Erstellung Ihrer Umfragen bis zu 90% weniger Zeit verglichen zu einer herkömmlichen Produktionsart.

Fragetypen

Alle Fragetypen können verwendet und in der Umfrage platziert werden. Geschlossene Fragen bieten Drop-Down Auswahl, Checkboxen oder Radiobuttons. Natürlich können sie zwischen Einfach- und Mehrfachantwort wählen.

Stammdaten erweitern

Antworten Ihrer Kontakte auf Fragen können optional in die Stammdaten, bzw. in das Profil des Teilnehmers gespeichert werden. Die notwendige Datenschutzoption können Sie einfach in die Umfrage integrieren.

Verzweigungen und Filterführung

Abhängig von vorangegangenen Antworten können individuelle Verzweigungen oder antwortabhängige Fragen eingesetzt werden.

Quizzes

Quizzes oder Polls zu aktuellen Themen sind beliebte Elemente auf Websites. Sie können via Skript an fix definierten Positionen autmatisiert eingestellt werden. Das bringt zusätzliche Klicks und ermöglicht eine direkte Interaktion mit dem Besucher.

Game-based Learning

Die spielerische und unterhaltsame Präsentation von komplexen Inhalten bietet sich gerade im Web an, da die Darstellung und die Nachfolgende Auflösung oder Statistik einen zusätzlichen Anreiz zur Teilnahme bietet.

Conversion-optimiert

Aktuelle Zwischenergebnisse lassen sich nach der Teilnahme entweder darstellen oder nach Registrierung via E-Mail zugesendet werden. 

Datenschutz

Umfragen können je nach Funktion, Zielgruppe und Anforderung personalisiert oder anonym durchgeführt werden. Das ist nicht nur wichtig zum Schutz der Teilnehmer, ein klar definierter Umgang mit den Daten erhöht das Vertrauen und beeinflußt die Teilnahmequote.

Unterschiedliche Levels

Verschiedene Datenschutzoptionen ermöglichen es, von der Mitarbeiter-Umfrage bis zur Abfrage der Kundenzufriedenheit die richtigen Datenschutz-Einstellungen zu denfinieren.

Social Media

Im Schnitt verbringen EU-Bürger mehr als 90 Minuten täglich in den Sozialen Medien. Ihre Umfragen, Quiz oder Polls können Sie zusätzlich über Ihre Social Media Kanäle und auf Messenger-Diensten teilen und tracken, woher die Teilnahmen kamen.

Richtige Plattform wählen

Je nach Ausrichtung der Umfrage ist es für eine hohe Teilnahmezahl wichtig, das richtige Medium auszuwähen. Vor allem das Posten in Gruppen mit korrelierenden Themen kann zu hohen Conversion rates führen.

Auswertung

Online Umfragen bietet auch während der laufenden Umfrage übersichtliche Auswertungen. Die gesamten Umfragedaten stehen grafisch aufbereitet oder als Datei im Excel Format im Tool zur Verfügung.

Schnelle Reaktion

Auf Antworten oder Bewertungen, die Sie über Umfragen bekommen, können Sie schnell reagieren. Über die Marketing Automation Plattform können Sie den Kundendienst von einer Bewertung informieren oder auch eine andere Maßnahme automatisch einleiten.

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Unsere Berater stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Informationen zur Marketing Suite oder zu den einzelnen Marketing Tools zur Verfügung. Teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit und gerne auch, wie wir Sie kontaktieren dürfen.

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